1. Introducción 

Special Car SAS dedicado al transporte especial de pasajeros, en cumplimiento de la Constitución Política de Colombia, la Ley 1266 DE 2008, Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normatividad aplicable, establece la presente política para garantizar la protección y correcto tratamiento de los datos personales que recolecta, almacena, utiliza y procesa. 

Esta política aplica a todas las empresas que conforman el grupo empresarial, así como a los empleados, contratistas, clientes, proveedores y terceros relacionados. 

2. Objeto La presente política tiene como objetivo garantizar el manejo adecuado de los datos personales recolectados por Special Car SAS, protegiendo los derechos de los titulares, y estableciendo los lineamientos para el uso, almacenamiento y transmisión de la información conforme a la normativa vigente. 

3. Alcance  Esta política es aplicable al tratamiento de datos personales de clientes, empleados, proveedores y terceros que interactúan con Special Car SAS. 

4. Principios para el tratamiento de datos personales 

El tratamiento de datos personales por parte del grupo empresarial se realiza respetando los siguientes principios: 

1. Finalidad: Los datos personales serán recolectados y tratados únicamente para los fines previamente autorizados por el titular. 

2. Legalidad: El tratamiento será realizado conforme a las disposiciones legales aplicables. 

3. Libertad: El tratamiento solo se realizará con el consentimiento previo, expreso e informado del titular. 

4. Confidencialidad: Se garantizará la protección de la información y el acceso solo a personas autorizadas.

5. Transparencia: Los titulares podrán acceder a su información y conocer el uso que se le da. 

6. Seguridad: Se adoptarán medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger los datos. 

5. Finalidades del tratamiento de datos personales 

Special Car SAS tratará los datos personales únicamente para los fines relacionados con su actividad económica, garantizando la transparencia y el cumplimiento normativo. Las principales finalidades son: 

5.1. Clientes y usuarios: 

1. Gestionar la contratación y prestación de los servicios de transporte especial de pasajeros. 

2. Cumplir con obligaciones legales y contractuales derivadas de la relación comercial. 3. Realizar encuestas de satisfacción y estudios de mercado para mejorar la calidad del servicio. 

4. Gestionar la facturación, cobros y pagos relacionados con los servicios prestados. 5. Informar sobre novedades, promociones y servicios relacionados, previa autorización del titular. 

6. Verificar información para prevenir el fraude y garantizar la seguridad en las operaciones. 

5.2. Empleados y contratistas: 

1. Gestionar el vínculo laboral o contractual, incluyendo nómina, pagos y beneficios. 2. Cumplir con obligaciones legales en materia laboral, de seguridad social y parafiscales. 3. Realizar procesos de selección, evaluación de desempeño y formación de personal. 4. Garantizar la seguridad de las instalaciones y bienes del grupo empresarial. 

5.3. Proveedores y aliados comerciales: 

1. Gestionar las relaciones comerciales, incluyendo pagos y cumplimiento contractual. 2. Verificar antecedentes y prevenir riesgos asociados al lavado de activos y financiación del terrorismo.

6. Derechos de los titulares 

De acuerdo con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos: 

1. Conocer, actualizar y rectificar la información personal recolectada. 

2. Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de datos. 3. Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos. 

4. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de datos en los casos permitidos por la ley. 

5. Acceder de manera gratuita a los datos personales objeto de tratamiento. 

7. Procedimiento para el ejercicio de derechos 

El titular puede ejercer sus derechos mediante consulta o reclamo, siguiendo los procedimientos establecidos por el Special Car SAS: 

• Consultas: El titular puede solicitar información sobre sus datos personales. • Respuesta: Dentro de 10 días hábiles. 

• Reclamos: Si el titular considera que sus datos están siendo tratados de forma indebida, podrá presentar un reclamo. 

• Respuesta: Dentro de 15 días hábiles. 

Las solicitudes se podrán realizar a través del correo electrónico:  contactopdp@specialcar.com.co o físicamente en las oficinas Special Car S SAS. 

7.1. Responsable del Tratamiento 

Para todos los efectos legales en el ejercicio de la protección de los Datos Personales, para Special Car S SAS es como sigue: 

Razón Social: Special Car S SAS 

Número de Identificación Tributaria – NIT: 901252081-6 

Dirección Principal: Ak 45 Nro. 144 – 21 – Bogotá D.C. 

Correo electrónico: ceo@specialcar.com.co 

Teléfonos: 6265148

8. Seguridad de la información 

Special Car SAS adoptará medidas técnicas, humanas y administrativas para garantizar la protección de los datos personales, previniendo accesos no autorizados, pérdidas, modificaciones y uso indebido. 

9. Vigencia de la política 

Esta política entra en vigencia a partir de la fecha de su publicación y será revisada y actualizada periódicamente. 

Referencia Legal: 

1. Constitución Política de Colombia, Artículo 15. 

2. Ley 1581 de 2012. 

3. Decreto 1377 de 2013. 

4. Sentencia C-748 de 2011. 

5. Circulares de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). 

Fecha de entrada en vigencia: enero 1 de 2025. 

Aprobado por: Emiro Roa Arguello.